申诉机制

亲爱的客户

我们希望为您提供最好的服务和设施,我们将竭诚为您服务。因此,如果您能就如何改善我们的医疗中心和服务与我们分享您的不满或建议,以便我们将来更好地为您服务,我们将不胜感激。

  • 如果你对我们的服务不满意,欢迎你以书面或口头向我们提出投诉或意见。
  • 请填写我们在接待处索取的申诉表。将其放入建议框或提交给我们的员工。
  • 如果您希望口头申诉,请致电03-21616133与我们联系。
  • 如果事情不能立即解决,你的不满将在24小时内提交给负责人。调查结果会在14个工作日内通知你。
  • 一旦双方同意该决议,申诉将被视为结束。
  • 如果投诉人对最终结果不满意,可向卫生部提出进一步调查。

 

谢谢。

管理部门
阿尔卑斯医学中心